Politique de Remboursement
Transparence et équité dans tous nos remboursements chez galimorunexith
Conditions d'Éligibilité
Chez galimorunexith, nous nous engageons à fournir des services financiers de qualité supérieure. Nos politiques de remboursement sont conçues pour protéger vos intérêts tout en maintenant l'intégrité de nos programmes éducatifs en analyse fondamentale.
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 30 jours suivant votre achat initial pour être éligibles à un remboursement complet.
Pour être éligible à un remboursement, vous devez répondre aux critères suivants : avoir utilisé moins de 25% du contenu du programme, ne pas avoir téléchargé l'intégralité des ressources pédagogiques, et soumettre votre demande via notre système officiel de support client.
Processus de Demande
Notre processus de remboursement est simple et transparent. Suivez ces étapes pour soumettre votre demande en toute simplicité.
Contactez Notre Équipe
Envoyez un courriel à info@galimorunexith.com avec votre numéro de commande et la raison de votre demande de remboursement.
Vérification du Compte
Notre équipe vérifiera votre utilisation du programme et confirmera votre éligibilité selon nos critères établis.
Approbation et Traitement
Une fois approuvée, votre demande sera traitée et le remboursement sera initié vers votre méthode de paiement originale.
Délais de Traitement
Chronologie Détaillée des Remboursements
Jour 1-2
Réception et accusé de réception de votre demande de remboursement par notre équipe de support client.
Jour 3-5
Analyse complète de votre dossier et vérification de l'éligibilité selon nos critères de remboursement.
Jour 6-10
Traitement du remboursement et initiation du transfert vers votre institution financière.
Jour 10-14
Réception du remboursement sur votre compte, selon les délais de traitement de votre banque.
Méthodes de Remboursement
Les remboursements sont traités exclusivement vers la méthode de paiement originale utilisée lors de votre achat. Cette politique nous permet de maintenir la sécurité financière et de prévenir la fraude.
Pour les paiements par carte de crédit, le remboursement apparaîtra sur votre relevé dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Les virements bancaires peuvent nécessiter jusqu'à 14 jours ouvrables selon votre institution financière. Les paiements effectués via PayPal sont remboursés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Notice Importante
Les frais de traitement de 2,9% ne sont pas remboursables et seront déduits du montant total du remboursement. Cette politique s'applique à toutes les transactions effectuées en 2025.
Situations Exceptionnelles
Nous reconnaissons que certaines circonstances extraordinaires peuvent nécessiter une approche flexible de notre politique de remboursement. Les cas médicaux documentés, les situations d'urgence familiale, ou les difficultés financières imprévues peuvent être évalués individuellement.
Dans de telles situations, veuillez contacter directement notre équipe de direction à l'adresse info@galimorunexith.com avec une documentation appropriée. Chaque cas sera examiné avec compassion et professionnalisme, en tenant compte de votre situation unique.
Notre équipe s'efforce de trouver des solutions équitables qui respectent à la fois vos besoins et l'intégrité de nos programmes éducatifs.
Besoin d'Assistance ?
Notre équipe de support client est là pour vous accompagner dans toutes vos démarches de remboursement.
info@galimorunexith.com
+1 705 651 4411
886-900 6e Rue, Val-d'Or, QC J9P 3W2